Apel de verificare
Sunăm numărul publicat deja pe listarea ta și îți dictăm un cod din 6 cifre. Cea mai rapidă metodă, dacă numărul este corect.
Revendică-ți listarea și preia controlul asupra ei
Afacerea ta poate fi deja pe ZonaPet — adăugată din surse publice. Revendicarea dovedește că o reprezinți, îți deblochează editarea și răspunsurile la recenzii și îți pune o insignă de business verificat pe pagină. Fiecare revendicare este verificată de un moderator ZonaPet înainte să devină publică.
Cum funcționează revendicarea
Patru pași, aproximativ 20 de minute din timpul tău, apoi rămâne la noi.
Găsește-ți afacerea
Caută pe hartă cabinetul, salonul sau magazinul tău. Majoritatea locurilor sunt deja listate — le adăugăm din surse publice, așa că probabil nu trebuie să creezi nimic.
Dovedește că o reprezinți
Alege o metodă de verificare: un cod pe care ți-l dictăm pe numărul de telefon public, un email pe domeniul afacerii tale sau un document de înregistrare încărcat.
Completează datele reale
Program, servicii, prețuri, fotografii, link de programare. Aceasta este partea pe care stăpânii de animale chiar o citesc, așa că merită făcută ca lumea înainte să trimiți.
Așteaptă verificarea administratorului
Un moderator ZonaPet îți verifică manual dovada și modificările. Primești un email în ambele cazuri — aprobat sau cu exact ce trebuie corectat.
Trei moduri de a dovedi că este a ta
Ai nevoie de unul singur. Alege-l pe cel care se potrivește cu datele deja aflate pe listare.
Email de business
Trimitem un link către o adresă de pe domeniul tău, de exemplu cabinet@clinica-ta.ro. Adresele de free-mail nu pot fi folosite singure.
Document de înregistrare
Încarcă certificatul de înregistrare, autorizația ANSVSA sau un document echivalent. Se folosește atunci când telefonul și domeniul nu se potrivesc încă.
Ce primești după aprobare
Editezi orice detaliu Program, servicii, prețuri, descriere și fotografii — publicate în câteva minute după aprobare. Răspunzi la recenzii Răspunzi public în calitate de proprietar, cu o insignă de verificat lângă nume. Adaugi o cale de programare Un link de programare sau un buton de WhatsApp chiar sub numărul tău de telefon. Îți vezi cifrele Vizualizări, apeluri, cereri de rută și clicuri, lună de lună. Insignă de verificat Un marcaj verificat care te clasează peste listările nerevendicate din categoria ta. Publici articole Împărtășești sfaturi sub numele afacerii tale și apari în ghidurile relevante.
Că dovada ta corespunde numelui și adresei din sursele publice Că programul și serviciile par plauzibile pentru tipul de afacere Că fotografiile sunt din spațiul tău, nu poze de stoc sau ale altcuiva Că prețurile și afirmațiile nu induc în eroare (fără „cel mai bun veterinar din România”)
Cazuri speciale
- Altcineva a revendicat-o deja
- Trimite o contestație împreună cu documentul tău de înregistrare. Contactăm ambele părți, iar revendicarea anterioară este suspendată cât timp verificăm.
- Ai mai multe locații
- Revendică una, apoi adaugă-le pe celelalte din panoul tău — locațiile următoare ale aceleiași firme îți refolosesc identitatea verificată.
- Afacerea s-a mutat sau s-a închis
- Spune-ne în notele revendicării. Actualizăm adresa sau marcăm locul ca închis definitiv, în loc să ștergem recenziile.
Întrebări frecvente
- Nu. Revendicarea și menținerea listării la zi sunt gratuite pentru totdeauna. Există planuri plătite pentru vizibilitate suplimentară și instrumente de programare, dar acestea nu sunt niciodată necesare pentru a revendica sau edita.
- De obicei mult sub 48 de ore în zilele lucrătoare. Verificările prin telefon și prin email de business sunt cele mai rapide; documentele încărcate durează mai mult, pentru că le citește un om.
- Nu — și niciun plan nu schimbă asta. Revendicarea îți permite să răspunzi public în calitate de proprietar și să raportezi recenziile care ne încalcă regulile, urmând ca un moderator să decidă.
- Primești un email care spune exact ce nu a fost în regulă și poți retrimite imediat. Cele mai multe respingeri se datorează unui număr de telefon care nu mai corespunde surselor publice.
- Poți continua să îți editezi ciorna, dar nimic nu se publică până la aprobare. Între timp, pagina publică arată în continuare informațiile actuale.
- Un proprietar, un manager sau o agenție cu acord scris. Cine revendică este înregistrat drept contul responsabil și poate invita ulterior colegi ca membri ai echipei.
Gata de revendicare?
Caută-ți afacerea, alege o metodă de verificare, iar noi revenim la tine în cel mult două zile lucrătoare.